Ce midi, j’étais avec des potes, et je savais qu’il y a quelques jours, deux d’entre eux étaient un peu tendus à propos d’un sujet. Comme j’aime observer les dynamiques sociales, j’ai relancé le sujet de conversation. Si les premières minutes étaient un peu froides, et ressemblaient à une répétition de la première fois, cette fois-ci, en étant un nouvel intervenant, je pouvais partager une opinion ou une information.

Au bout de quelques questions, les informations manquantes d’un des deux protagonistes ont commencé à émerger. Puis, étant donné que les deux sont suffisamment intelligents pour être dans une écoute dynamique, les différents cadres et points de vue avec des histoires subjectives ont pu se déployer sur la table de conversation.

Cela a créé un mouvement où les deux se retrouvaient d’accord et n’étaient plus du tout dans une sensation d’agression, mais plutôt liés à un mauvais flux d’information qu’à un comportement spécifique.

Nous ne prenons pas le temps d’écouter, et nous ne prenons pas non plus le temps de rechercher les informations intéressantes que les autres possèdent. Nous sommes souvent assez figés sur des arguments qui nous touchent, et dès lors, nous avons du mal à prendre en considération les éléments et surtout à les approfondir.

C’est d’ailleurs l’intérêt de nombreux médiateurs dans de nombreux domaines. Ils permettent de donner un laps de temps et une reformulation de certaines informations, ou de mettre en lumière l’intérêt de ce qui vient d’être partagé, mais que nos émotions ou notre mental renfermé ne veulent pas percevoir.

Nous avons besoin de prendre des informations, c’est l’un des programmes de base de notre cerveau. Seulement, comme je vous l’ai partagé, entre notre déficit d’attention et notre saturation d’un excès d’informations sans intérêt, nous ne trouvons pas les réponses, les sources ou les éléments qui pourraient faire évoluer un échange.

Cela ne signifie pas que la conclusion sera un accord entre les parties, mais que plus il y aura d’informations pertinentes et orientées vers une certaine qualité, plus les différents interlocuteurs pourront mûrir les points de vue et surtout voir de nouveaux paramètres qui n’étaient peut-être pas exprimés au départ.

Tout comme sur internet et dans les médias, la sélection d’informations sans tomber dans l’excès de nos biais est une chose que nous devrons prendre le temps d’étudier et de maîtriser. À cela s’ajoute un travail sur notre mental et nos émotions, et maintenir une dynamique conversationnelle ouverte pour avancer sur le dépôt d’informations « cachées » ou du moins pas encore exprimées.

Nous savons que connaître certains éléments d’un projet ou d’une motivation d’une personne peut modifier complètement l’image, la confiance et l’attention que nous portons sur l’objectif à atteindre. Il suffit parfois d’un indice supplémentaire sur la table d’informations pour que tout devienne plus clair, permettant ainsi d’orienter les réflexions vers d’autres dimensions ou de mettre fin à une tension qui n’a pas de sens.

Et vous, comment allez-vous à la pêche aux informations pertinentes dans les conversations tendues?

Ne prenez ce qui est bon et juste pour vous.

Be One.
Pank

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English Version

Pank’s Reflections / Snapshot #70: Taking information changes everything.

This afternoon, I was with some friends, and I knew that a few days ago, two of them were a bit tense about a subject. As I enjoy observing social dynamics, I brought up the topic of conversation again. If the first few minutes were a bit cold and seemed like a repetition of the first time, this time, being a new participant, I could share an opinion or information.

After a few questions, the missing information from one of the two protagonists started to emerge. Then, since both are intelligent enough to be in a dynamic listening mode, different frameworks and subjective perspectives unfolded on the conversation table.

This created a movement where both agreed and were no longer in a sensation of aggression but rather connected to a misunderstanding due to a lack of information.

We don’t take the time to listen, and we don’t take the time to search for interesting information that others possess. We are often stuck on arguments that touch us, and as a result, we struggle to take into consideration the elements and especially to delve into them.

This is, moreover, the interest of many mediators in various fields. They allow for a period of time and reformulation of certain information, or they shed light on the importance of what has been shared, which our emotions or closed minds may not want to perceive.

We need to gather information; it’s one of the basic programs of our brain. However, as I mentioned before, due to our deficit of attention and being saturated with an excess of uninteresting information, we struggle to find the answers, sources, or elements that could evolve a discussion.

This does not mean that the conclusion will be an agreement between the parties, but that the more pertinent information there is, oriented towards a certain quality, the more the different interlocutors can mature their points of view and, above all, see new parameters that may not have been expressed initially.

Just as on the internet and in the media, selecting information without falling into the excess of our biases is something we will need to take the time to study and master. In addition to this, there is a need to work on our minds and emotions, and maintain an open conversational dynamic to advance on the disclosure of « hidden » information or at least information not yet expressed.

We know that knowing certain elements of a project or someone’s motivation can completely change the image, trust, and attention we place on the objective to be achieved. Sometimes, all it takes is an additional clue on the information table to make everything clearer, thereby guiding reflections towards other dimensions or putting an end to a tension that doesn’t make sense.

And you, how do you go about finding pertinent information in tense conversations?

Take what is good and right for you.

Be One.
Pank

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